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서비스 이용약관

제1조 (목적)

본 약관은 EditLab(이하 "회사")이 제공하는 AI 상세페이지 진단 및 리뉴얼 서비스(이하 "서비스")의 이용조건 및 절차, 회사와 회원의 권리, 의무 및 책임사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제2조 (용어의 정의)

1. "서비스"라 함은 회사가 제공하는 AI 기반 이미지 분석, 진단 리포트 제공, 컨설팅 등 제반 서비스를 의미합니다.
2. "회원"이라 함은 본 약관에 동의하고 회사가 제공하는 서비스를 이용하는 자를 말합니다.
3. "콘텐츠"라 함은 서비스 이용 과정에서 생성되는 진단 리포트, 이미지, 텍스트 등을 의미합니다.

제3조 (약관의 효력 및 변경)

1. 본 약관은 서비스를 이용하고자 하는 모든 회원에게 적용됩니다.

2. 회사는 「약관의 규제에 관한 법률」, 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」 등 관련 법령을 위배하지 않는 범위 내에서 본 약관을 개정할 수 있습니다.

3. 회사가 약관을 개정할 경우에는 적용일자 및 개정사유를 명시하여 현행약관과 함께 서비스 초기화면에 그 적용일자 7일 전부터 공지합니다.

제4조 (서비스의 제공 및 변경)

회사는 다음과 같은 서비스를 제공합니다.

• AI 기반 상세페이지 이미지 분석 및 진단
• 상세페이지 리뉴얼 컨설팅 및 제작
• 기타 회사가 정하는 서비스

회사는 기술적 사양의 변경이나 서비스의 개선을 위해 제공하는 서비스의 내용을 변경할 수 있습니다.

제5조 (서비스의 중단)

1. 회사는 컴퓨터 등 정보통신설비의 보수점검, 교체 및 고장, 통신두절 등의 사유가 발생한 경우에는 서비스의 제공을 일시적으로 중단할 수 있습니다.

2. 회사는 천재지변 또는 이에 준하는 불가항력으로 인하여 서비스를 제공할 수 없는 경우에는 서비스 제공에 관한 책임이 면제됩니다.

제6조 (회원의 의무)

회원은 다음 행위를 하여서는 안 됩니다.

1. 신청 또는 변경 시 허위 내용의 등록
2. 타인의 정보 도용
3. 회사가 게시한 정보의 변경
4. 회사가 정한 정보 이외의 정보(컴퓨터 프로그램 등) 등의 송신 또는 게시
5. 회사 및 기타 제3자의 저작권 등 지적재산권에 대한 침해
6. 회사 및 기타 제3자의 명예를 손상시키거나 업무를 방해하는 행위
7. 외설 또는 폭력적인 메시지, 화상, 음성, 기타 공서양속에 반하는 정보를 서비스에 공개 또는 게시하는 행위

제7조 (저작권의 귀속 및 이용제한)

1. 회사가 작성한 저작물에 대한 저작권 기타 지적재산권은 회사에 귀속합니다.

2. 회원은 서비스를 이용함으로써 얻은 정보 중 회사에게 지적재산권이 귀속된 정보를 회사의 사전 승낙 없이 복제, 송신, 출판, 배포, 방송 기타 방법에 의하여 영리목적으로 이용하거나 제3자에게 이용하게 하여서는 안 됩니다.

3. 회원이 서비스 내에 게시한 게시물의 저작권은 해당 게시물의 저작자에게 귀속됩니다.

제8조 (환불 및 취소)

1. 회사가 제공하는 서비스는 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」에 따른 청약철회가 제한되는 디지털 콘텐츠에 해당합니다.

2. 서비스 특성상 진단 리포트가 생성 및 발송된 시점부터 서비스 이용이 완료된 것으로 간주하며, 원칙적으로 환불이 불가능합니다.

3. 단, 서비스의 내용이 표시·광고 내용과 다르거나 계약 내용과 다르게 이행된 경우에는 환불이 가능합니다. 이 경우 회원은 다음 각 호의 절차를 준수하여야 합니다.

• 가. 환불 신청서 작성: 회원은 회사가 제공하는 소정의 양식(불만족 사유 500자 이상, 개선 요청 사항 등 포함)을 작성하여 고객센터로 제출하여야 합니다.
• 나. 검토 기간: 회사는 제출된 신청서를 영업일 기준 7일 이내에 검토하여 환불 여부를 결정합니다.
• 다. 환불 처리: 환불이 승인된 경우, 회사는 매월 말일 일괄적으로 환불 금액을 지급합니다.

4. 단순 변심, 주관적인 불만족, 또는 회원의 기기 조작 미숙 등으로 인한 환불 요청은 받아들여지지 않습니다.

제9조 (분쟁해결)

1. 회사는 이용자가 제기하는 정당한 의견이나 불만을 반영하고 그 피해를 보상처리하기 위하여 피해보상처리기구를 설치·운영합니다.

2. 회사는 이용자로부터 제출되는 불만사항 및 의견은 우선적으로 그 사항을 처리합니다. 다만, 신속한 처리가 곤란한 경우에는 이용자에게 그 사유와 처리일정을 즉시 통보해 드립니다.